للمرضى
الأسئلة الشائعة
المواعيد، الطوارئ، التأمين، الوصول: إجابات عن الأسئلة التي تُطرح علينا أكثر من غيرها.
المواعيد
عبر الهاتف على الرقم 021 964 30 00. يوجّهكم فريقنا إلى الطبيب المناسب من بين 6 تخصصات.
ليس في الوقت الحالي: يتم حجز المواعيد عبر الهاتف فقط، على الرقم 021 964 30 00.
نعم. لدينا 8 أطباء عامين يستقبلون مرضى جددًا، سواء كنتم من سكان ريفييرا كانتون فو أو مغتربين أو طلابًا.
لا. يستقبلكم قسم الطوارئ لدينا دون موعد، في الطابق الثالث من مبنى محطة قطارات مونترو (SBB).
الطوارئ وساعات العمل
تُجرى الاستشارات (الطابق الرابع) من الاثنين إلى الجمعة، من 8:00 إلى 12:00 ومن 13:00 إلى 17:00. ويستقبلكم قسم الطوارئ (الطابق الثالث) دون موعد من الاثنين إلى الجمعة من 8:00 إلى 17:00، والسبت من 9:00 إلى 13:00. والمركز مغلق يوم الأحد.
اتصلوا فورًا بالرقم 144، رقم الطوارئ الطبية في سويسرا: ألم شديد في الصدر، صعوبة في التنفس، شلل مفاجئ في أحد جانبي الجسم، اضطراب مفاجئ في الكلام، فقدان الوعي، نزيف شديد.
الطوارئ دون موعد مخصصة للحالات التي تتطلب رعاية سريعة دون أن تهدد الحياة: جرح يحتاج إلى خياطة، التواء أو سقوط، حمى مستمرة، ألم حاد، عدوى، وعكة دون خطورة ظاهرة. أما للمتابعة أو الحصول على وصفة طبية أو إجراء فحص دوري، فيبقى طبيبكم المعالج الخيار الأفضل. اقرؤوا المقال
نعم. الأشعة والمختبر موجودان مباشرة في المركز: في معظم الحالات، يتم الفحص والتصوير والحصول على النتائج في الطابق نفسه.
التخصصات والأطباء
16 طبيبًا وأخصائيًا، يعملون معًا تحت سقف واحد. تعرّفوا على الفريق
نعم: عيادة د. Eric Turgis، Grand-Rue 1, 1814 La Tour-de-Peilz. للمواعيد، اتصلوا بالرقم 021 944 44 49.
في حال المرور بفترة صعبة أو القلق أو الحداد أو الإرهاق، غالبًا ما يكون العلاج النفسي نقطة الانطلاق المناسبة. أما في الاضطرابات الأكثر وضوحًا أو عند وجود مسألة تتعلق بالعلاج، فالطبيب النفسي هو الجهة المناسبة. وعند الشك، يوجّهكم طبيبكم العام. اقرؤوا المقال
التأمين والفوترة
يغطي التأمين الصحي الأساسي الإلزامي (LAMal) الاستشارات الطبية، مع مراعاة مبلغ التحمّل السنوي (franchise) ونسبة المساهمة الخاصين بكم.
مبلغ التحمّل السنوي (franchise) هو المبلغ الذي تدفعونه كل سنة قبل أن يبدأ التأمين الأساسي بالتسديد: من CHF 300 إلى CHF 2,500 للبالغين، وللأطفال CHF 0. وبعد تجاوزه، تدفعون أيضًا 10% من التكاليف، وهي نسبة المساهمة، بحد أقصى CHF 700 في السنة للبالغين، وللأطفال CHF 350. جرّبوا المحاكاة
نعم: يغطي التأمين الصحي الأساسي الإلزامي (LAMal) الاستشارة في الطوارئ الخارجية (دون إقامة في المستشفى) كأي استشارة طبية، وفق الآلية نفسها لمبلغ التحمّل ونسبة المساهمة.
يسرّ فريق الفوترة لدينا الإجابة عن أسئلتكم على الرقم 021 964 30 00.
الوصول
في مبنى محطة قطارات مونترو (SBB)، على الرصيف رقم 1: Avenue des Alpes 74, 1820 Montreux. انزلوا من القطار أو الحافلة، وها قد وصلتم.
محطات: Montreux Casino، Gare، Rue de la Gare، Le Taux.
في Parkhaus de la Gare، أو في موقف سيارات المحطة Chez Firi، أو في موقف سيارات Rue de la Gare.
نعم، يمكن الوصول إلى الطوابق بالمصعد.
الوافدون الجدد إلى سويسرا
نعم. يجب على كل من يستقر في سويسرا الاشتراك في التأمين الصحي الأساسي الإلزامي (LAMal) خلال 3 أشهر من وصوله. وتسري التغطية بأثر رجعي من يوم الوصول إذا التزمتم بهذه المهلة. اقرؤوا المقال
في نموذج التأمين القياسي، نعم، دون تسجيل مسبق. أما بعض النماذج الأقل تكلفة (نموذج طبيب الأسرة، نموذج الطب عن بُعد) فتتطلب المرور أولًا بجهة اتصال محددة: تحققوا من عقدكم.
لا يوجد سؤال مطابق. اتصلوا بنا على الرقم 021 964 30 00، ويسعدنا الرد عليكم.